Accor hotels

FELADATOK:

• Éves üzleti tervezés és időszakos előrejelzések készítése
• Terv, tény kimutatások készítése, cash-flow management
• Havi, negyedéves és éves pénzügyi, kontrolling jelentések összeállítása
• Költségkalkulációk, árrés-kalkulációk elvégzése, döntés előkészítő elemzések készítése
• Havi, negyedéves, éves zárási folyamatok szakértői támogatása
• Kontrolling riportok fejlesztése, új üzleti riportigények kiszolgálása
• Audit folyamatokban való részvétel

ELVÁRÁSOK:

• Gazdasági szakirányú felsőfokú végzettség
• Hasonló munkakörben szerzett legalább 3 éves tapasztalat
• Legalább középszintű, tárgyalóképes angol nyelvismeret
• Erős MS office ismeret, magabiztos Excel tudás
• Precíz, pontos, megbízható, önálló munkavégzés a határidők betartásával
• Kimagasló analitikai és probléma megoldó képesség;
• Együttműködésre képes, nyitott személyiség, rugalmasság

FELADATOK:

HR feladatok

• Szállodai HR kontakt személy a munkatársak számára
• Belső kommunikáció
• Toborzás és kiválasztás adminisztrációja és szakmai támogatása
• Munkaügyi adminisztráció
• Új munkatársak integrációja
• A munkatársak elégedettségét és elkötelezettségét segítő akciók kidolgozása és megvalósítása

Adminisztratív feladatok:

• Beérkező számlák, be-és kimenő levelek kezelése
• Kapcsolattartás a szerződött könyvelő céggel
• Kapcsolattartás a szerződött bérszámfejtő céggel, a havi bérszámfejtés előkészítése, helyességének ellenőrzése

Általános feladatok:

• A szállodaigazgató és a részlegvezetők napi munkájának támogatása
• Aktív részvétel a szállodát érintő projektekben

Üzemeltetési feladatok:

• Szabad kapacitás függvényében a szállodai üzemeltetés támogatása

ELVÁRÁSOK:

• HR területen szerzett min. 1-3 év tapasztalat
• Középfokú angol nyelvtudás
• Kiváló kapcsolatteremtő képesség
• Nyitott, empatikus személyiség
• Támogató hozzáállás
• Önállóság, felelősségérzet
• Munkaigényesség, precizitás
• Hatékonyság
• Rugalmasság
• Megbízhatóság, diszkréció
• Szállodaipari tapasztalat előnyt jelent
• Adminisztráció, pénzügy, személyi asszisztencia területen szerzett tapasztalat előnyt jelent

FELADATOK:

• Kezelések szakszerű, precíz, pontos elvégzése
• SPA recepciói feladatok előfoglalások rögzítése, vendégek teljes körű informálása, kezelések ajánlása
• Takarítási feladatok (kezelők folyamatos tisztántartása, SPA területének tisztántartása)

ELVÁRÁSOK:

• Munkájára és megjelenésére egyaránt igényes, ápolt
• Legalább svédmasszőri végzettség
• Rugalmasság, csapatmunka szeretete
• Pontos, precíz munkavégzés
• Jó kommunikációs készség, udvariasság, vendégközpontúság
• Motiváció a fejlődésre és tanulásra
• Kedves és professzionális hozzáállás a vendégekhez

FELADATOK:

• Medencetér felügyelete
• Vízhőfok és minőség ellenőrzése
• Szaunák ellenőrzése és takarítása
• Elsősegélynyújtás
• A szükséges eszközök, alapanyagok előkészítése
• Munkájához kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése
• A vendégek teljes tartózkodása alatti színvonalas kiszolgálás biztosítása
• Szaunafelöntések megtartása

ELVÁRÁSOK:

• Úszómesteri bizonyítvány
• Idegen nyelv ismerete előnyt jelent
• Kiváló kommunikációs képesség
• Barátságos, mosolygós attitűd
• Megbízhatóság, precizitás
• Vendég – és minőségközpontú gondolkodás
• Példaértékű csapatjátékos
• Szállodaipari tapasztalat előnyt jelent

FELADATOK:

• Aktív, kreatív munka végzése a konyha cukrász részlegén
• Folyamatos magas szintű szakmai munka végzése a lehető legmagasabb vendégelégedettség érdekében
• Az esetleges vendégpanaszok gyors, udvarias megoldása
• Az aktuális gasztronómiai trendek folyamatos követése
• Felelős gazdálkodás
• Adminisztrációs feladatok (készletnyilvántartás, leltározás)

ELVÁRÁSOK

• Szakirányú végzettség
• Legalább 3 év szakmai gyakorlat
• Modern konyhai technológiák ismerete
• Precíz, dinamikus munka-végzés,
• Vendég -és minőségközpontú gondolkodás
• Nagy munkabírás, terhelhetőség
• Csapatban történő munkavégzés szeretete
• Kreativitás
• Megbízhatóság

FELADATOK:

• Az F&B terület üzemelésének teljeskörű megszervezése és felügyelete
• Az F&B csapat irányítása
• A szállodai F&B vendég-forgalom magas színvonalon történő, szakszerű lebonyolítása a maximális vendégelégedettséget szem előtt tartva
• Aktív részvétel a szálloda reggeli, bankett, a’la carte és bár területeken zajló F&B munka lebonyolításban, a márka sztenderdek maradéktalan betartásával
• Figyelemmel kíséri a keresletet, vendég-visszajelzéseket, és javaslatot tesz az F&B kínálatra
• Kiemelt figyelmet fordít a felszolgálók szakmai fejlesztésére
• Aktívan részt vesz a vendégekkel való kommunikációban

ELVÁRÁSOK

• Középfokú, szakirányú végzettség
• Legalább 3 év szakmai tapasztalat éttermi területen
• Csapatvezetésben szerzett tapasztalat
• Középfokú angol nyelvtudás
• Vendég-és minőségközpontú gondolkodás
• Kiváló kommunikációs és problémamegoldó készség
• Jó együttműködési készség
• Kreativitás
• Jó rendszerező és szervező képesség, üzemeltetési gondolkodásmód
• Igényesség, precizitás
• Nagy munkabírás és rugalmasság

FELADATOK:

• A szálloda éttermében, bárjában, rendezvénytermében, teraszán való magas szintű felszolgálói munkavégzés
• Az éttermi választék kifogástalan ismerete, ajánlása a vendégek részére
• A rendelések színvonalas felszolgálása
• Hozzájárulás a vendégelégedettséghez, vendégélményhez
• Az esetleges vendégpanaszok gyors, udvarias megoldása
• Pénztárgép kezelése

ELVÁRÁSOK

• Legalább 2 év szakmai gyakorlat F&B területen
• Középfokú angol nyelvismeret
• Vendég – és minőségközpontú gondolkodás
• Kiváló kommunikációs és kapcsolatteremtő képesség
• Segítőkész, kedves, empatikus személyiség
• Dinamikus, udvarias munkavégzés
• Jó problémamegoldó készség
• Csapatban történő munkavégzés szeretete
• Megbízhatóság

FELADATOK:

• Vendégek tisztelettudó fogadása, üdvözlése
• Információnyújtás a szálloda szolgáltatásaival kapcsolatban
• Csomaghordás
• Taxirendelés
• Vendégautók parkolása garázsba
• Lobby és bejárat környékének rendben tartása
• Recepció munkájának támogatása
• A Housekeeping részleghez kapcsolódó munkafolyamatok segítése

ELVÁRÁSOK

• Kiváló kommunikációs és kapcsolatteremtő képesség
• Társalgási szintű angol nyelvismeret, egyéb idegen nyelv ismerete előnyt jelent
• B kategóriás jogosítvány aktív vezetési tapasztalattal
• Fizikai terhelhetőség (csomaghordás és állómunka)
• Barátságos, udvarias attitűd
• Vendég – és minőségközpontú gondolkodás
• Igényesség, precizitás, ápoltság
• Példaértékű csapatjátékos

FELADATOK:

• A higiéniai előírásoknak megfelelően elmosogatja, rendszerezi és helyére rakja a mosogatóba beadott edényeket, poharakat és egyéb eszközöket.
• Gondoskodik a mosogató helyiség és a konyha naponkénti takarításáról, az általános rend és tisztaság folyamatos meglétéről.
• A rábízott eszközök megóvása; törések, eszközhiány minimalizálása.

ELVÁRÁSOK

• Alapos, precíz, önálló munkavégzés
• Vendég – és minőségközpontú gondolkodás
• Rendszeretet
• Csapatban való munka szeretete
• Hasonló területen szerzett tapasztalat előnyt jelent

FELADATOK:

• A vendég teljes tartózkodása alatti színvonalas kiszolgálás biztosítása, többműszakos munkarendben
• Check-in, check-out, concierge és night audit feladatok ellátása
• Foglalások szakszerű kezelése
• Számlázás, kasszakezelés és a hozzá tartozó adminisztrációs folyamatok elvégzése
• A szálloda szolgáltatásainak értékesítése
• Együttműködés a szálloda valamennyi részlegével

ELVÁRÁSOK

• Középfokú angol nyelvtudás, egyéb idegen nyelv ismerete előnyt jelent
• Jó kommunikációs készség és empátia, segítőkészség
• Mosolygós, nyitott, barátságos személyiség
• Vendégorientált hozzáállás, vendégközpontúság
• Jó problémamegoldó készség
• Pontos, igényes munkavégzés, rendszeretet
• Példaértékű csapatjátékos
• Szolgáltatóiparban, szállodaiparban szerzett tapasztalat előnyt jelent

FELADATOK:

• A szálloda értékesítési, marketing és PR tevékenységének ellátása a Sales Manager vezetésével
• Új partnerkapcsolatok kiépítése, a meglevők folyamatos ápolása
• Vendégkörnek megfelelő ajánlatok kidolgozása
• Aktívan promotálja a szálloda termékeit és szolgáltatásait
• Megszervezi és részt vesz az in-house marketing és promóciós eseményeken
• Partnerlista adatbázis karbantartása
• Értékesítési és marketing munkához tartozó elemzések, kimutatások elkészítésében való részvétel

ELVÁRÁSOK

• Felsőfokú végzettség
• Legalább 1 éves szakmai gyakorlat szállodai értékesítés területén
• Minimum középszintű, magabiztos angol nyelvismeret
• Kiváló kommunikációs képesség
• Jó probléma megoldó készség
• Vendég – és minőségközpontú gondolkodás

FELADATOK:

• Aktív, kreatív munka végzése a konyha különböző részterületein
• Folyamatos magas szintű szakmai munka végzése a lehető legmagasabb vendégelégedettség érdekében
• Az esetleges vendégpanaszok gyors, udvarias megoldása
• Az aktuális gasztronómiai trendek folyamatos követése
• Felelős gazdálkodás
• Adminisztrációs feladatok (készletnyilvántartás, leltározás)

ELVÁRÁSOK

• Szakirányú végzettség
• Legalább 3 év szakmai gyakorlat
• Modern konyhai technológiák ismerete
• Precíz, dinamikus munka-végzés,
• Vendég -és minőségközpontú gondolkodás
• Nagy munkabírás, terhelhetőség
• Csapatban történő munkavégzés szeretete
• Kreativitás
• Megbízhatóság

FELADATOK:

• A szálloda vendég- és személyzeti területeinek tisztán- és rendben tartása a munkáltató által biztosított eszközökkel
• A szállodai szobák és közösségi területek takarítása, ellenőrzése, a márka elvárásainak megfelelő színvonal betartásával
• Vendégmosatás összegyűjtése és leadása
• Textíliák kezelése, hajtogatása, válogatása, összeszámolása
• A minibár fogyás ellenőrzése, vendégszámlára terhelése, feltöltése
• A vendégek eseti kéréseinek (plusz párna, takaró, törölköző, szobai bekészítés stb.) teljesítése

ELVÁRÁSOK

• Precíz, alapos, önálló munkavégzés
• Igényesség, rendszeretet
• Megbízhatóság, diszkréció
• Vendég – és minőségközpontú munkavégzés
• Előnyt jelent takarítás területén, kiemelten szállodaiparban szerzett tapasztalat